Prova concurso Psicólogo (FEPESE 2022) com Gabarito
Prova concurso Psicólogo (FEPESE 2022) com Gabarito
Concurso: CASAN - 2022 - Edital nº 001
Órgão/Instituição: Companhia Catarinense de Água e Saneamento
Banca/Organizadora: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio Econômicos
Cargo: Psicólogo
Escolaridade: Superior
OBS: As questões de 01 a 20 são comuns a todas as provas desse concurso e você pode encontrar todas elas nesta página.
Conhecimentos Específicos
FEPESE 2002 - QUESTÃO 21
Analise as afirmativas abaixo a respeito das atividades do Psicólogo Organizacional.
1. A pesquisa científica nunca está entre as suas atribuições.
2. Pode utilizar princípios psicológicos para a solução de problemas.
3. Estresse e desempenho são objetos de sua atuação, muitas vezes.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 3.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 22
A ética na área da Psicologia Organizacional implica:
a. Abrir mão do sigilo em qualquer situação.
b. Buscar melhorar o funcionamento organizacional e também o bem estardos funcionários.
c. Abster-se de atuar sobre o funcionamento da organização sempre.
d. Não atuar com vistas ao bem-estar dos colaboradores.
e. Não utilizar seu talento para ajudar as pessoas na organização.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 23
São objetivos da avaliação de desempenho:
1. Dar feedbacks dos funcionáros.
2. Tomadas de decisões administrativas.
3. Condução de pesquisas relacionadas às práticas organizacionais.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. É correta apenas a afirmativa 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 24
“Um critério é um padrão em relação ao qual é possível avaliar qualquer desempenho, inclusive o de uma pessoa, permitindo distinguir um bom desempenho de um mal desempenho.”
(Spector, 2012, p. 85).
Analise as afirmativas abaixo a respeito dos critérios de desempenho.
1. Não é necessário estabelecer critérios em uma avaliação de desempenho.
2. É possível estabelecer tanto critérios reais como teóricos em uma avaliação de desempenho.
3. Um critério real é um conceito teórico.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. É correta apenas a afirmativa 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 25
São métodos de avaliação de desempenho no trabalho:
1. Medidas objetivas de desempenho.
2. Medidas subjetivas de desempenho.
3. Contagem de comportamentos como o número de faltas no trabalho.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. É correta apenas a afirmativa 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 26
Analise as afirmativas abaixo a respeito do Feedback de 360 graus.
1. São utilizados variados pontos de vista para o feedback.
2. A auto avaliação nunca é utilizada.
3. Uma das vantagens pode ser reduzir os efeitos da tendenciosidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 2.
b. É correta apenas a afirmativa 3.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
d. São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 27
Analise as afirmativas abaixo a respeito da técnica de entrevista na seleção.
1. Pode ser realizada por um ou mais entrevistadores.
2. É uma técnica muito pouco utilizada para a contratação.
3. É sempre não estruturada.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. É correta apenas a afirmativa 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 28
Analise as afirmativas abaixo sobre a entrevista não estruturada.
1. Nunca é afetada pela tendenciosidade.
2. Possui sempre uma série predefinida de perguntas.
3. O entrevistador pode perguntar o que lhe vier à mente.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. É correta apenas a afirmativa 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 29
A coleta de informações sobre experiências prévias importantes, como por exemplo, experiência profissional, é realizada através de:
a. Amostras de trabalho.
b. Formulários de informações biográficas.
c. Testes de psicomotricidade fina.
d. Testes psicométricos.
e. Testes projetivos.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 30
Pode ser comprendido(a) como um recurso de avaliação no qual uma pessoa deve demonstrar sua eficácia para realizar tarefas de um trabalho em condições padronizadas.
a. Amostra de trabalho
b. Central de avaliação
c. Avaliação psicológica
d. Entrevista motivacional
e. Testagem psicométrica do trabalho
31. São fontes de recrutamento de candidatos:
1. Anúncios.
2. Indicações.
3. Internet.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 3.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 31
São fontes de recrutamento de candidatos:
1. Anúncios.
2. Indicações.
3. Internet.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 3.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 32
Analise as afirmativas abaixo sobre os testes psicológicos na seleção de pessoas.
1. Alguns podem ser adaptados para a aplicação eletrônica.
2. São comumente utilizados para avaliar muitos CHAOs.
3. Podem ser utilizados para avaliar personalidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. É correta apenas a afirmativa 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 33
A respeito da avaliação de necessidades, no treinamento, é correto afirmar:
1. Não se dirige a quais funcionários precisam ser treinados.
2. Deve definir qual o conteúdo do treinamento.
3. Pode garantir a alocação correta dos recursos nas áreas em que se constatou uma necessidade de treinamento.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. É correta apenas a afirmativa 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 34
Analise as afirmativas abaixo sobre os objetivos, no treinamento.
1. Nunca fazem parte do treinamento.
2. São baseados em critérios.
3. Incluem aquilo que o treinando deve ser capaz de realizar após treinado.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. É correta apenas a afirmativa 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 35
São métodos de treinamento:
1. Instrução audiovisual.
2. Avaliação psicológica.
3. Aula.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. É correta apenas a afirmativa 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 36
Ao realizar um treinamento, um dos tipos utilizados refere-se ao Mentoring, que corresponde a um(a):
a. forma de relacionamento entre dois funcionários no qual o mais experiente atua como exemplo a ser seguido.
b. forma de relacionamento entre funcionários que nunca são colegas de mesmo nível.
c. relação sempre virtual com objetivo de aprendizagem assíncrona.
d. apresentação realizada por um instrutor a vários treinandos.
e. encontro entre treinandos e instrutor para discutir um único assunto.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 37
Analise as afirmativas abaixo sobre a avaliação do treinamento.
1. Pode ser considerada como uma pesquisa que visa avaliar os efeitos do treinamento.
2. Não constitui um fator importante do treinamento.
3. Conclui o processo de treinamento, ao avaliar a sua eficácia.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 38
São passos da avaliação de treinamento:
1. Desenvolvimento de critérios.
2. Seleção de métricas.
3. Coleta de dados.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 3.
b. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 39
Analise as afirmativas abaixo a respeito da motivação.
1. É definida como um estado externo unicamente.
2. Relaciona-se com a persistência de um comportamento com o tempo.
3. Relaciona-se com a intensidade de um comportamento com o tempo.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 3.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 40
Uma das teorias utilizadas para explicar a motivação no trabalho é a teoria do reforço.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.
1. Compreende o comportamento como resultante de recompensas.
2. A motivação, segundo a teoria, estaria relacionada ao ambiente.
3. A motivação estaria relacionada a razões geradas sempre internamente, de acordo com a teoria.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 2.
b. É correta apenas a afirmativa 3.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 41
A teoria da autoeficácia explica a motivação como:
a. Determinada, em parte, pelo quanto a pessoa acredita em sua eficácia.
b. Idêntica em todas as pessoas, não variando de acordo com as suas crenças.
c. O nível de autoeficácia é invariável e independe da tarefa.
d. Pessoas motivadas não acreditam que possam realizar determinadas tarefas e não se empenham.
e. Somente é possível que uma pessoa seja motivada e autoeficaz se o ambiente oferecer barreiras intransponíveis.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 42
Analise as afirmativas abaixo a respeito da teoria de determinação de metas.
1. É muito pouco utilizada nas organizações.
2. Segundo a teoria, o comportamento seria motivado por objetivos internos.
3. A teoria não está relacionada ao desejo consciente da pessoa.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. É correta apenas a afirmativa 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 43
Analise as afirmativas abaixo sobre a satisfação no trabalho.
1. Pode ser avaliada por meio de entrevista.
2. Muitas vezes é avaliada perguntando-se como a pessoa se sente em relação ao trabalho.
3. Pode ser avaliada por meio de questionários anônimos.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 44
São consideradas variáveis resultantes da satisfação ou insatisfação no trabalho:
1. Desempenho no trabalho.
2. Rotatividade.
3. Absenteísmo.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 45
A saúde é um tema também abordado pelo contexto ocupacional, a respeito da qual, é correto afirmar:
1. As condições físicas de trabalho poder impactar sobre os trabalhadores.
2. Comportamentos perigosos nunca colocam o funcionáro em risco.
3. O design de ambiente de trabalho pode minimizar os acidentes de trabalho.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 2.
b. É correta apenas a afirmativa 3.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 46
Analise as afirmativas abaixo a respeito do processo de estresse laboral.
1. Uma reação adaptativa do funcionário pode ser resultado de um fator estressante no trabalho.
2. Atribui-se como “desgaste no trabalho” uma reação negativa a um fator estressante.
3. Reações psicológicas podem resultar em ansiedade e frustração.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 2.
b. É correta apenas a afirmativa 3.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 47
O funcionário acometido pela Síndrome de Bournout pode comumente apresentar em seu quadro:
1. Senso de realização pessoal sempre aumentado.
2. Exaustão emocional.
3. Despersonalização.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 48
São características dos grupos de trabalho:
1. Interação.
2. Inter-relação.
3. Metas inter-relacionadas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 2.
c. É correta apenas a afirmativa 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 49
Uma equipe de trabalho pode ser compreendida como um grupo com propriedades específicas, que são:
1. Ações independentes e descoordenadas.
2. Ausência de objetivos comuns.
3. Papéis específicos de cada membro.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 3.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
FEPESE 2002 - QUESTÃO 50
Analise as afirmativas abaixo sobre liderança no trabalho.
1. A liderança pode influenciar sentimentos nos outros.
2. A influência do líder sobre as outras pessoas somente é possível a líderes formais.
3. O nível de influência de uma pessoa sobre as outras vincula-se a fatores pessoais e organizacionais.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a. É correta apenas a afirmativa 1.
b. É correta apenas a afirmativa 3.
c. São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
d. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
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