Prova Engenharia de Produção ENADE 2017 com Gabarito
Prova Engenharia de Produção ENADE 2017 com Gabarito
OBS: as questões de 01 a 08 são de Formação Geral, portanto, cobradas em todas as provas. Para conferir elas, basta acessar essa página.
CONHECIMENTO ESPECÍFICO
QUESTÃO 19
ENADE 2017: As indústrias farmacêuticas necessitam de rigoroso controle de qualidade de seus processos produtivos, em razão da precisão dos princípios ativos presentes nos fármacos e na regularidade (posologia) requerida pelos tratamentos de saúde.
A respeito desse procedimento, são apresentadas, a seguir, as cartas de controle do processo de enchimento de ampolas com comprimidos, cuja alimentação é feita por duas máquinas A e B, em uma indústria farmacêutica.
Cartas de Controle para a média e gama (amplitude) das máquinas de enchimento A e B
LIMMA, A.A. N. et al. Aplicação do controle estatístico de processo na
indústria farmacêutica. Revista de ciências farmacêuticas
básica e aplicada, v.27, n. 3, p. 184, 2006 (adaptado).
indústria farmacêutica. Revista de ciências farmacêuticas
básica e aplicada, v.27, n. 3, p. 184, 2006 (adaptado).
Analisando as cartas de controle das máquinas A e B, apresentadas na figura, conclui-se que, para reduzir a variância do processo de enchimento de ampolas com comprimidos, deve-se
A) ampliar os limites das cartas de controle de ambas as máquinas para diminuir a variação da massa de enchimento das ampolas.
B) adicionar uma operação posterior de inspeção 100%, após o processamento da máquina A, de forma a garantir a precisão dos princípios ativos.
C) manter o processo produtivo de ambas as máquinas como está, uma vez que as cartas da média de valores apresentam variação insignificante.
D) atuar no processo da máquina A para se reduzir a variação da massa de enchimento e garantir a precisão dos princípios ativos.
E) aumentar o tamanho das amostras do processo da máquina A, a fim de reduzir a amplitude da massa de enchimento das ampolas com valores superior a 100.
QUESTÃO 20
ENADE 2017: O ciclo de vida de projetos de empreendimentos pode ser dividido em duas fases: planejamento e execução. Na fase de planejamento, uma das etapas fundamentais é a avaliação da viabilidade do projeto, principalmente em relação aos aspectos técnico-operacional, econômico-financeiro e ambiental. No caso de projetos que apresentem riscos ao meio ambiente, o Estudo de Impacto Ambiental (EIA) e a elaboração do Relatório de Impacto Ambiental (RIMA) são exigências legais para obtenção do licenciamento ambiental junto ao órgão competente.
WOILER, S; MATHIAS, W. Projetos: planejamento, elaboração e
análise. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2008 (adaptado).
No ciclo de vida de um projeto, conforme exigências legais, uma empresa deve obter licenciamento ambiental na seguinte sequência:
A) licença prévia, licença provisória e licença definitiva.
B) licença de operação, licença de execução e licença final.
C) licença prévia, licença de implantação e licença de operação.
D) licença de implantação, licença prévia e licença de operação.
E) licença de implantação, licença de operação e licença de execução.
QUESTÃO 21
ENADE 2017: Para substituir um equipamento que esgotou sua vida útil, um empresário terá que investir R$ 200 000,00 em um novo equipamento. Esse investimento gerará fluxos de caixa iguais, anuais e consecutivos, por 5 anos, de R$ 75 000,00, que, descontando-se a taxa de juros anual de 15%, corresponderá ao VPL (valor presente líquido) de R$51 411,63.
Com base no resultado obtido para o VPL, o empresário deverá avaliar o projeto
A) positivamente, dado que o VPL do projeto é maior do que zero.
B) negativamente, porque o VPL do projeto é inferior aos fluxos de caixa anuais.
C) negativamente, visto que não se aplica o método VPL no caso de substituição de equipamentos.
D) positivamente, pois o VPL do projeto é superior à taxa de juros anual multiplicada pelo valor do investimento.
E) negativamente, uma vez que o método VPL foi utilizado em investimentos mutuamente excludentes.
QUESTÃO 22
ENADE 2017: Um dos métodos utilizados para previsão de demanda é a média móvel ponderada, em que se considera a influência da demanda real dos meses anteriores. Considere que uma empresa de embalagens pretenda utilizar esse método para definir a previsão de demanda para novembro de 2017. Verificou-se que a influência dos últimos meses, nesse ano, é de 50%, 30% e 20%, do mês anterior mais próximo até os meses mais distantes, e que a correspondente demanda real, em toneladas, foi a seguinte:
* julho: 75;
* agosto: 125;
* setembro: 175;
* outubro: 225.
Com base nesses dados, qual a previsão de demanda, em toneladas, para o mês de novembro de 2017?
A) 150
B) 160
C) 175
D) 190
E) 275
QUESTÃO 23
ENADE 2017: Sistemas de gerenciamento, em tempo real, de processos produtivos têm apresentado ganhos para as empresas devido à aquisição de dados de produção que proporcionam maior produtividade com a otimização dos recursos e a redução de custos, como rastreamento dos materiais, monitoramento das sequências de programação, controle estatístico de processo.
O desenvolvimento dessa classe de produto tem proporcionado o surgimento de inovações nos setores primário, secundário e terciário da economia. Para as empresas, o desenvolvimento de produtos ainda é tarefa complexa e apresenta custo elevado; por isso, práticas como a engenharia simultânea têm contribuído com a redução dos desperdícios industriais.
ROZENFELD, H. et al. Gestão do Desenvolvimento de produtos:
uma referência para a melhoria de processo.
São Paulo: Saraiva, 2006 (adaptado).
A partir dessas informações, a respeito da engenharia simultânea e sua relação com o desenvolvimento de produtos inovadores, avalie as afirmações a seguir.
I. A engenharia simultânea contribui para que o resultado do desenvolvimento de produtos inovadores atinja o mercado no tempo projetado.
II. A engenharia simultânea, também conhecida como engenharia concorrente ou paralela, contempla, em sua metodologia, o princípio de desenvolvimento de produtos em etapas sequenciais do processo de inovação.
III. A engenharia simultânea praticada em organizações empresariais baseia-se em relações de paralelismo para executar atividades, com o objetivo de antecipar a ocorrência de problemas no processo de desenvolvimento de produtos inovadores.
IV. A engenharia simultânea melhora as formas clássicas de organização do trabalho em uma empresa, possibilitando flexibilidade e autonomia da equipe responsável pelo desenvolvimento de produtos inovadores.
É correto apenas o que se afirma em
A) I e II.
B) II e III.
C) III e IV.
D) I, II e IV.
E) I, III e IV.
QUESTÃO 24
ENADE 2017: O modelo geral de gestão da qualidade tem seus princípios, sistemas e ferramentas nos níveis estratégico, tático e operacional, respectivamente.
Nesse contexto, é correto afirmar que o nível tático inclui
A) custos da qualidade.
B) gerenciamento da rotina.
C) ferramentas da qualidade.
D) gerenciamento das diretrizes.
E) controle estatístico de processos.
QUESTÃO 25
ENADE 2017: Pressionada pelos preços mais baixos do minério de ferro oferecidos pela mineradora australiana AUS, em grande parte pela proximidade geográfica da Austrália em relação à China, a mineradora brasileira BRA (maior exportadora mundial da commodity) divulgou recentemente o acordo com uma grande siderúrgica alemã, para redução do preço do minério de ferro fino e das pelotas.
Segundo o consenso entre analistas de mercado especializados no setor, esse é mais um sinal forte de que a situação do mercado segue prejudicial às mineradoras, visto que as exportações chinesas cresceram menos que o esperado este ano, e as vendas para o mercado europeu permaneceram estagnadas.
Disponível em: <https;://wwuw portosenavios.com.br>.
Acesso em: 20 jul. 2017 (adaptado).
O caso descrito demonstra uma conjuntura de mercado que caracteriza uma relação causal entre a Estratégia Competitiva Genérica e os critérios competitivos da Estratégia de Produção e Operações das empresas.
A relação causal específica no caso da empresa BRA se estabelece entre
A) logística e qualidade.
B) diferenciação e inovação.
C) diferenciação e flexibilidade.
D) liderança no custo e custos baixos.
E) globalização e desempenho na entrega.
QUESTÃO 26
ENADE 2017: Uma empresa do ramo de cosméticos vem enfrentando uma série de reclamações de clientes, entre as quais as referentes aos atrasos na entrega de produtos e aos erros na emissão de notas fiscais. O diretor de operações identificou que as causas das reclamações envolvem os setores de compras, armazenagem, produção, financeiro e vendas e, para solucionar tais problemas, propôs implementar um ERP (Enterprise Resource Planning) que permite
A) retorno financeiro significativo de curto prazo para a empresa.
B) controle de forma automatizada dos dados e decisões da empresa.
C) redução do custo de investimento em treinamento dos funcionários para uso do sistema.
D) envolvimento dos setores de compras, armazenagem e produção separadamente dos setores financeiro e de vendas.
E) integração dos dados de processos internos em uma base de dados única e consistente, a qual serve de apoio nas decisões gerenciais.
QUESTÃO 27
ENADE 2017: As práticas gerenciais voltadas à inovação tecnológica mais adotadas pelas empresas brasileiras são relacionadas ao gerenciamento tático do desenvolvimento de produtos e processos. É comum que as indústrias adotem estratégia de inovação imitativa e que, na maioria das empresas, a Pesquisa & Desenvolvimento se concentre quase que exclusivamente no desenvolvimento de produtos e processos.
Considerando a necessidade de superar um modelo descrito, para aprimorar os sistemas de produção, visando incrementar as inovações tecnológicas, é necessário que as empresas industriais
A) reforcem o investimento em desenvolvimento, de forma a concentrar as atividades de desenvolvimento de produtos e processos oriundos da estratégia de gestão da inovação imitativa.
B) reposicionem as indústrias, para maior controle estatístico dos processos produtivos, assim, enfatizem o gerenciamento tático do desenvolvimento de produtos e processos.
C) reposicionem estrategicamente as indústrias, de forma a reestruturar os processos internos e reorganizar a gestão da inovação aumentando o investimento em pesquisa.
D) desmembrem as atividades de pesquisa e de desenvolvimento, de modo a assegurar que o desenvolvimento de produtos e processos seja menos influenciado pelos investimentos em pesquisa.
E) reestruturem os sistemas de produção das indústrias de modo que se concentrem no desenvolvimento de produtos por meio de processos mais automatizados.
QUESTÃO 28
ENADE 2017: Em um problema de roteirização e programação de veículos, algumas premissas básicas orientaram as etapas de agrupamento dos clientes a serem atendidos na mesma rota e a sequência de atendimento. No abastecimento da linha de produção de veículos, um operador logístico coleta peças de 12 fornecedores e as transporta até um centro de distribuição, para consolidação das cargas.
Considerando que o volume coletado de cada cliente é idêntico, foram propostas quatro rotas, mostradas na figura a seguir, as quais atendem a restrições tanto de capacidade de carga dos veículos quanto de tempo.
Com base nessas informações e na figura, verifica-se que
A) o problema pode ser definido como milkrun ou milk pick-up, pois há diversos clientes que devem ser atendidos em um tempo predeterminado.
B) as rotas propostas atendem aos requisitos do método das economias, também chamado Clarke e Wright.
C) o agrupamento proposto é adequado, visto que todas as rotas atendem ao mesmo número de clientes e o mesmo volume de carga.
D) o agrupamento de clientes nas rotas 1 e 2 deve ser modificado, pois as rotas não têm o formato “gota d'água”.
E) o agrupamento dos clientes das rotas 3 e 4 pode ser melhorado ao se alocar, em uma mesma rota, os clientes mais distantes da central de distribuição.
QUESTÃO 29
ENADE 2017: Uma lanchonete está projetando um sistema de atendimento drive thru, permitindo, assim, que o cliente efetue e retire o pedido sem sair do seu veículo. Para isso, foi realizada a seguinte estimativa: 20 carros por hora como taxa de chegada de veículos em horário de maior movimento e 30 clientes motorizados por hora como taxa de atendimento.
A probabilidade (Pn) de a lanchonete estar com n carros em seu sistema, tanto na espera quanto em atendimento, foi calculada e os dados obtidos estão apresentados na tabela a seguir.
Objetivando não prejudicar a circulação de veículos no entorno da lanchonete, definiu-se que a capacidade do sistema deveria atender a pelo menos 90% da demanda.
Com base nessas informações e nos dados da tabela, a capacidade mínima de carros no sistema a ser considerada no projeto corresponderá a
A) 3.
B) 5.
C) 6.
D) 7.
E) 8.
QUESTÃO 30
ENADE 2017: Considere a situação em que um engenheiro de produção tenha elaborado um planejamento agregado, utilizando uma estratégia de produção constante, igual à capacidade em horário normal. Quando necessário, para suprir a demanda do mês, horas extras deverão ser utilizadas.
O estoque inicial é de 100 unidades e, ao final do período de planejamento, o estoque deverá ser zero. Ao todo, são 10 trabalhadores cumprindo turno diário de trabalho de 8 horas e 20 dias úteis por mês. O tempo padrão de produção é de 2 homens-hora por unidade.
Considerando essa situação e os dados apresentados na tabela, verifica-se que a capacidade de produção mensal em horário normal e a produção total necessária para o período de janeiro a abril correspondem, respectivamente, a
A) 800 e 3 600.
B) 800 e 3 700.
C) 900 e 3 700.
D) 925 e 3 600.
E) 925 e 3700.
QUESTÃO 31
ENADE 2017: Em linha com sua estratégia de crescimento de médio e longo prazos no mercado externo, o proprietário de uma vinícola artesanal brasileira pretende aumentar a capacidade de produção de seu melhor vinho, que é, atualmente, de 3 900 garrafas por mês. Como critério de investimento, esse proprietário considera viáveis apenas projetos que elevem a capacidade de produção para, pelo menos, o dobro da atual.
Considerando essas restrições, foram apresentados dois projetos alternativos (representados pelas funções P1 e P2) para aumento da produção da vinícola, com base nas estimativas de custos fixos e variáveis, mostradas no gráfico a seguir, em que CT representa os custos totais e CV o custo variável unitário.
GAITHER,N.;G. Administração da Produção e Operações.8ed.
São Paulo: Pioneira\Thomson Learning,2001 (adaptado)
Considerando essas informações e os dados apresentados no gráfico, avalie as afirmações a seguir.
I. A quantidade no ponto (Q1/2) corresponde a 7 800 unidades do produto.
II. O custo total no ponto (CT1/2) é de R$ 40 000,00.
III. O projeto 2 é mais econômico do que o 1, para se produzir o dobro da capacidade atual.
IV. O projeto 2 é mais econômico do que o 1, para se produzir o triplo da capacidade atual.
É correto apenas o que se afirma em
A) I e III.
B) II e IV.
C) III e IV.
D) I, II e III.
E) I, II e IV.
QUESTÃO 32
ENADE 2017: O plano mestre de produção é um planejamento de produtos finais ou acabados, período por período. Sua programação leva em conta as previsões de demanda, o consumo médio histórico e as limitações de capacidade, armazenagem e fornecimento. Esse macro plano é o input para a programação do MRP (Planejamento das Necessidades de Material).
A tabela a seguir apresenta o registro do MRP na programação de produção, em que as barras medem 4,8 metros, o lote mínimo de produção é de 200 barras, o tempo de produção de 3 semanas e o estoque de segurança de 20 barras.
A partir das informações apresentadas e dos conceitos que envolvem o MRP, avalie as afirmações a seguir.
I. Os valores encontrados na liberação de ordens planejadas levam em consideração o custo financeiro do estoque, a capacidade do gargalo e o tempo de produção.
II. As liberações de ordens planejadas afetam o estoque atual previsto e têm impacto sobre o estoque somente após o tempo de produção.
III. A liberação, na semana 2, de uma ordem planejada de produção de 290 barras é responsável por garantir o atendimento da necessidade bruta de 50 barras na semana 4.
IV. Se na semana 2 a ordem liberada fosse de 280 barras, haveria uma ruptura do estoque de segurança a partir da semana 5.
É correto apenas o que se afirma em
A) I e II.
B) I e III.
C) II e IV.
D) I, III e IV.
E) II, III e IV.
QUESTÃO 33
ENADE 2017: A figura a seguir apresenta o trecho de um diagrama de rede utilizado para representar as atividades de um projeto de instalações prediais, com o tempo dado em dias.
DO VALE, A. B.; SOARES, C. A. P. et al. Fundamentos de
Gerenciamento de Projetos. Rio de Janeiro: FGV, 2007 (adaptado).
Com relação ao diagrama de rede, avalie as afirmações a seguir.
I. As relações de dependência entre as partes de água e esgoto, elétrica e de telefonia estão presentes no diagrama.
II. Os dados apresentados permitem concluir que o caminho crítico corresponde a 16 dias.
III. A conclusão da atividade de instalação de esgotos é suficiente para se iniciar a atividade de colocação de louças e metais.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e II, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
QUESTÃO 34
ENADE 2017: Entre os indicadores de desempenho para gestão da manutenção, incluem-se o MTBF (Mean Time Between Failures) e o MTTR (Mean Time Between Repair).
Considere a situação em que um moinho de café opere em turno único e diário de 8 horas, sendo que, em determinada data, apresentou quatro falhas em um turno. A primeira parada demorou 20 minutos, a segunda e a terceira duraram 15 minutos e, a última, 30 minutos. Nesse caso, os resultados, em minutos, do MTBF e do MTTR são, respectivamente, iguais a
A) 20 e 30.
B) 100 e 20.
C) 105 e 15.
D) 220 e 20.
E) 340 e 30.
ENADE 2017 - QUESTÃO 35 - ANULADA
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