Prova Tecnologia em Gestão da Produção Industrial ENADE 2017 com Gabarito
Prova Tecnologia em Gestão da Produção Industrial ENADE 2017 com Gabarito
OBS: as questões de 01 a 08 são de Formação Geral, portanto, cobradas em todas as provas. Para conferir elas, basta acessar essa página.
CONHECIMENTO ESPECÍFICO
QUESTÃO 09
ENADE 2017: Ao avaliar as atividades incorporadas em um projeto, o gestor deve levar em consideração três fatores essenciais: a qualidade final esperada, os recursos disponíveis - sejam humanos, financeiros ou de materiais - e o tempo de execução. À otimização desses três fatores, simultaneamente, é praticamente inviável, surgindo um trade off.
KLOPPENBORG, T. ; MANTEL, S. 1. Tradeoffs on projects: they may not be what you think. Project Management Journal, v.21,n.1,p. 13-20, 1990 (adaptado).
Caso um gestor se encontre na situação apresentada no texto e esteja diante de um conflito de escolha, entre os fatores mencionados, ele deve
A) priorizar um ou dois dos referidos fatores, deixando claras as consequências positivas e as negativas a todos os stakeholders do projeto.
B) modificar o projeto para atender os fatores priorizados, baseando-se nas informações obtidas na reunião inicial com o cliente.
C) executar o projeto tendo como prioridade o menor custo e, considerar, a posteriori, os outros fatores.
D) tomar uma decisão unilateral, visando o interesse da equipe executora do projeto.
E) manter as atividades conforme definidas no início do projeto.
QUESTÃO 10
ENADE 2017: A eficiência e os tempos padrões de produção são influenciados pelo tipo do fluxo de material dentro da fábrica, pelo processo escolhido, pela tecnologia utilizada e pelas características do trabalho que está sendo analisado. Linhas automatizadas possuem uma variação de tempo pequena, porém, com a intervenção humana, a dificuldade para medir esse tempo aumenta.
MARTINS, P. G; LAUGEN F. P. Administração da Produção.
São Paulo: Saraíva, 2005 (adaptado).
A partir das informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Os estudos de tempos e métodos podem auxiliar na definição de padrões para os programas de produção e, consequentemente, permitir o planejamento de uma fábrica.
PORQUE
II. A falta de planejamento da produção impossibilita a determinação dos custos padrões e dos orçamentos de uma fábrica.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E) As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 11
ENADE 2017: O planejamento do arranjo físico (layout) de uma planta de produção requer tomada de decisões sobre a forma como os centros de trabalho estarão dispostos nessa planta. Tal planejamento objetiva o fluxo de pessoas ou de materiais por meio do sistema para que se torne mais adequado. Os tipos tradicionais de arranjo físico são: arranjo físico por produto, arranjo físico por processo e arranjo físico de posição fixa.
CORRÊA, H. L; CORRÊA, C. A. Administração da produção e de operações: manufaturas e serviços -
uma abordagem estratégica. São Paulo: Atias, 2012 (adaptado).
A partir das informações apresentadas no texto, assinale a opção correta em relação ao arranjo físico de uma planta produtiva.
A) A fabricação de navios consiste em exemplo de sistema de produção por bateladas.
B) O arranjo físico de posição fixa corresponde ao sistema de produção por lotes ou encomendas.
C) A montagem de veículos é um exemplo de sistema de produção em que se utiliza o arranjo físico por processo.
D) No sistema de produção por projeto, o produto único e a capacidade de produção é limitada, porque se baseia no lote unitário.
E) No arranjo físico por produto, os centros de trabalho são agrupados de acordo com a função que desempenham.
QUESTÃO 12
ENADE 2017: No planejamento estratégico, processo que examina as principais questões da organização, analisam-se os ambientes interno e externo, com o intuito de definir um rumo amplo e generalizado para ela. Nas organizações, com a intenção de se gerenciar o seu futuro, há necessidade de se compreender o seu passado, porque o conhecimento de padrões anteriores permitirá que se tome consciência de suas capacidades e seus potenciais.
MINTZBERG, H. A criação artesanal da estratégia In: MONTGOMERYC. A;
PORTER, M. E. (Org ) Estratégia: a busca da vantagem competitiva.
Rio de Janeiro: Campus, 1998.
Nesse contexto, no planejamento estratégico, deve-se
A) analisar o seu setor de atuação, suas vantagens de longo prazo, sua lucratividade e os valores que oferece aos clientes.
B) focar no ambiente interno da organização, para que ela possa superar a concorrência e a velocidade das mudanças.
C) prever o cumprimento da missão da organização, acima das suas responsabilidades como entidade inserida na sociedade.
D) O manter o que já foi previsto com base nas potencialidades da organização e nas oportunidades de mercado na época de elaboração desse planejamento.
E) conservar as atividades do planejamento inicial da organização para que ela determine o seu estilo nos mercados e os conquiste, ainda que estejam em constante transformação.
QUESTÃO 13
ENADE 2017: No mercado atual competitivo são necessárias mudanças na cultura organizacional com relação às atitudes e aos comportamentos, as quais estão focadas no comprometimento com o desempenho, na busca do autocontrole e no constante aprimoramento dos processos de melhoria contínua.
ISHIKAWA, K. TQC - Total Quality Control: estratégia e administração
da qualidade. São Paulo: IMC International Sistemas Educativos,
1986 (adaptado).
A valorização do ser humano, um clima de maior abertura e criatividade, uma abordagem sistêmica da integração de pessoas, recursos e informações, e o conhecimento do funcionário como riqueza da organização são condições necessárias para a implantação definitiva de um Sistema de Qualidade Total para melhor atendimento ao cliente.
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir, a respeito das ações para a implantação do Sistema de Qualidade Total.
I. Promoção do trabalho em equipe por toda a organização, de forma integrada, com foco no cliente e na busca constante da solução de problemas e da redução de erros.
II. Estímulo à busca de novas soluções que resultem em maior produtividade, visto que o objetivo é a busca da melhoria contínua.
III. Incentivo à utilização, pelos colaboradores, de conhecimentos externos advindos de organizações concorrentes.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e II apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II III.
QUESTÃO 14
ENADE 2017: Dizer que um colaborador é importante no contexto empresarial pode ser interessante e até motivador por alguns dias, porém é necessário convencê-lo efetivamente de que ele é importante, mas não para obter um sorriso momentâneo ou uma falsa expectativa, e, sim, para que o colaborador se veja como parte integrante de uma estrutura que agrega valor à empresa, ao clima organizacional e aos clientes externos.
Considerando essas informações e a importância da comunicação e motivação das pessoas no trabalho, avalie as afirmações a seguir.
I. A cidadania organizacional é uma das evidências que levam os colaboradores a se sentirem motivados e engajados com a empresa.
II. A motivação para o trabalho e a satisfação com as atividades realizadas são resultados de características intrínsecas, determinadas pela personalidade de cada colaborador.
III. É muito importante que a motivação e a busca da satisfação se tornem uma reação em cadeia e atinjam todos os níveis hierárquicos e setores da empresa.
IV. Os gestores empresariais, além de disseminarem o sentimento de satisfação, prazer e motivação no trabalho, devem traçar planos de ação e atuar como exemplo para os colaboradores.
É correto apenas o que se afirma em
A) I e II.
B) I e III.
C) II e IV.
D) I, III e IV.
E) II, III e IV.
QUESTÃO 15
ENADE 2017: Uma das características da manutenção centrada na confiabilidade é fornecer um método estruturado para selecionar as atividades de manutenção, para qualquer processo produtivo.
Siqueira, I. . Manutenção Centrada na Confiabilidade.
Rio de Janeiro: Qualitymark, 2005 (adaptado).
Com base nas informações apresentadas, a função da manutenção centrada na confiabilidade é
A) ativar interesses para mudanças na manutenção corretiva.
B) criar atributos operacionais nos processos produtivos.
C) centralizar as funções operacionais nos processos produtivos.
D) identificar os modos de falha que podem provocar a perda das funções operacionais.
E) agregar aos processos produtivos uma metodologia de soluções de problemas operacionais.
QUESTÃO 16
ENADE 2017: Aplicar tecnologia mais limpa a processos de fabricação significa minimizar o impacto ambiental provocado pelas emissões residuais nesses processos. Agregar filosofia de projeto a esses processos é evitar a geração dos resíduos em vez de cuidar do seu tratamento. Todas as etapas de um processo de fabricação precisam ser otimizadas para que os fluxos residuais sejam minimizados.
Nesse contexto, para agregar filosofia de projeto aos referidos processos, é necessário realizar
A) mudanças nos processos de fabricação.
B) contratação de empresas terceirizadas.
C) enquadramento dos processos às normas vigentes.
D) investimentos em aquisição de máquinas e equipamentos.
E) treinamentos das pessoas envolvidas nos projetos industriais.
QUESTÃO 17
ENADE 2017: Dentre os processos de fabricação, o tratamento térmico dos aços representa uma das possibilidades que podem ser utilizadas para melhorar a resistência mecânica desses materiais. Conhecer a estrutura cristalina dos aços e escolher adequadamente o tratamento térmico a ser aplicado são fatores importantes para que se obtenha melhoria em uma ou mais propriedades mecânicas.
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir.
I. O tratamento térmico de normalização permite aumentar o tamanho do grão do aço e, consequentemente, aumentar a resistência do material, evitando que se torne frágil.
II. O ferro puro apresenta várias fases alotrópicas; à temperatura ambiente, esse material constitui-se em uma estrutura cristalina CFC (reticulado cúbico de face centrada) denominada ferro gama ou austenita.
III. O tratamento térmico dos aços pode ser dividido em três etapas, nesta sequência: aquecimento até determinada temperatura, permanência pelo tempo adequado nessa temperatura e, finalmente, resfriamento a uma velocidade específica em função do tratamento adotado.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e II apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II III.
QUESTÃO 18
ENADE 2017: Para o reconhecimento completo do Sistema de Gestão de Qualidade, é necessária a periodicidade de auditorias à empresa, visto que, somente depois delas, será possível obter certificados de qualidade. Essas auditorias podem ser internas ou externas.
A partir das informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir.
I. A auditoria interna é realizada pela própria empresa.
II. A auditoria externa é realizada por órgão independente.
III. As auditorias internas são válidas para procedimentos de certificação.
IV. As certificações obtidas com o processo de auditoria são válidas por tempo indeterminado.
É correto apenas o que se afirma em
A) I e II.
B) I e IV.
C) III e IV.
D) I, II e III.
E) II, III e IV.
QUESTÃO 19
ENADE 2017: A metrologia industrial desempenha papel fundamental na verificação da qualidade de produtos manufaturados por meio do controle dimensional. A metrologia está presente no cotidiano da sociedade, por exemplo, na verificação da pressão dos pneus, da rotação do motor, do consumo de energia e das dimensões de peças.
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir, em relação ao controle dimensional de peças.
I. A tolerância consiste na média entre os limites máximo e mínimo da dimensão considerada.
II. A precisão representa o quanto uma medida tem recorrência no processo de aferição de uma grandeza.
III. As dimensões de uma peça são compostas de medidas lineares e angulares especificadas no desenho mecânico.
IV. A retilineidade é uma característica geométrica que representa o quanto os pontos de uma superfície estão alinhados em um único plano.
É correto apenas o que se afirma em
A) I e III.
B) II e III.
C) II e IV.
D) I, II e IV.
E) I, III e IV.
QUESTÃO 20
ENADE 2017: A ergonomia se preocupa em resolver os problemas da relação entre o trabalhador e as máquinas e equipamentos. Ela atua de modo incisivo na área de segurança e saúde ocupacional.
WACHOWICZ, M. C. Segurança, saúde e ergonomia. Curitiba: InterSaberes, 2012 (adaptado).
A imagem a seguir apresenta três problemas recorrentes no âmbito da ergonomia.
Disponível em: <http://alamoengenharia.net>. Acesso em: 7 jul. 2017.
Considerando as informações do texto e a imagem apresentada, avalie as afirmações a seguir, acerca de aspectos ergonômicos no trabalho.
I. A altura da bancada para trabalho em pé depende da atividade a ser realizada.
II. Antes de levantar uma carga, deve-se colocá-la longe do corpo, a fim de que se dê impulso ao levantá-la, priorizando-se o esforço na musculatura das pernas e mantendo-se a coluna na vertical.
III. O trabalho sentado deve ser realizado em assento adequado para que o trabalhador não venha a ter problemas relacionados à postura; recomenda-se assento regulável com encosto e apoio de braço, além de apoio para os pés.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) I e III apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II III.
QUESTÃO 21
ENADE 2017: De forma geral, pode-se dividir o horizonte de planejamento de um sistema produtivo em três níveis: longo, médio e curto prazo. A figura a seguir mostra como esses prazos estão relacionados às atividades estratégicas, táticas e operacionais das empresas e quais são os objetivos pretendidos com a execução dessas atividades.
TUBINO, D. f. Planejamento e controle da produção: teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2009 (adaptado).
Considerando as informações do texto e da figura, assinale a opção correta.
A) No curto prazo, com o sistema tático de operação definida, o sistema produtivo executará a programação da produção para produzir os bens e/ou serviços e entregá-los aos clientes.
B) No longo prazo, no nível operacional, os sistemas produtivos precisam manter um Plano de Produção cuja função é, com base na previsão de vendas nesse prazo, visualizar com que capacidade de produção o sistema deverá trabalhar para atender seus clientes.
C) No médio prazo, com o sistema produtivo já estruturado por meio do Plano de Produção, o chamado Plano-Mestre de Produção (PMP) buscará táticas para operar de forma mais eficiente esse sistema, planejando o uso dessa capacidade instalada para atender às previsões de vendas nesse prazo.
D) O Plano-Mestre de Produção (PMP) é chamado de estratégico porque nele devem ser analisadas diferentes formas de se manobrar o sistema produtivo disponível, por exemplo, adiantar a produção, definir horas por turno e terceirizar parte da produção, de modo que se alcance o objetivo almejado.
E) O planejamento estratégico é chamado de estratégico porque, caso a empresa não encaminhe seus recursos físicos e financeiros para a efetivação desse Plano de Produção, ela terá seu desempenho seriamente comprometido no futuro, uma vez que não disporá de tempo suficiente para redirecionar o sistema produtivo.
QUESTÃO 22
ENADE 2017: O orçamento, como instrumento de planejamento, permite que o empreendedor mantenha os gastos ajustados aos seus objetivos empresariais e tenha um parâmetro de comparação para verificar possíveis desvios antes que o desempenho da empresa seja comprometido. No processo de planejamento e controle orçamentário, o orçamento de custos, que é um instrumento de planejamento e controle do empreendimento, serve de orientação para a adequação entre o orçado e os custos.
Disponível em: <wwusebrae.com.br>.
Acesso em: 12 jul. 2017 (adaptado).
Nesse contexto, considerando a utilização do orçamento pelo empreendedor para a viabilização dos custos de produção, avalie as afirmações a seguir.
I. Os custos devem ser estimados com base no volume de vendas esperado, considerando-se insumos diretos, indiretos, mão de obra direta e indireta.
II. Os valores das despesas atuais devem ser estimados, levando-se em conta as despesas de vendas, as de administração e as despesas financeiras.
III. Os orçamentos de custos e despesas devem ser examinados, para se verificar se estão consistentes entre si, assim como o realizado e o orçado devem ser comparados para se verificar se há variações e, nesse caso, tomar medidas corretivas.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e II apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II III.
QUESTÃO 23
ENADE 2017: Nas fábricas inteligentes, produtos também inteligentes possuem uma identidade única e o histórico de produção e consumo pode ser rastreado a qualquer momento, o que permite mudanças importantes ou ajustes pontuais ao longo dos processos de produção envolvidos.
Os sistemas de fabricação estão conectados — verticalmente, ao longo da cadeia produtiva, e horizontalmente, com outras redes de valor — e podem ser geridos em tempo real. Uma consequência de alto impacto é a drástica redução de estoques e das escalas mínimas de produção.
Disponível em: <www.edi.org.br>.
Acesso em: 22 jul. 2017 (adaptado).
Considerando o texto apresentado, que faz a referência a uma nova revolução industrial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A gestão de pessoas enfrentará novos desafios na implantação de métodos e técnicas de trabalho ao integrar diversos conhecimentos.
PORQUE
II. A formação de recursos humanos deverá estar alinhadas a bases tecnológicas adequadas à construção e à difusão de novas soluções, a serem obtidas por meio do trabalho com equipes multidisciplinares.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E) As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 24
ENADE 2017: A Manutenção Produtiva Total ou Total Productive Maintenance (TPM), que tem sido uma ferramenta muito importante para os setores de manufatura intensivos em equipamentos, é um fator fundamental, para o aumento da disponibilidade das máquinas e um passo vital para sua conexão a fim de se criar um fluxo melhor de trabalho. Muitas fábricas, entretanto, não conseguiram alcançar todo o potencial dessa ferramenta, tendo alcançado apenas parte dos benefícios.
Disponível em: <www.lean.org.br>.
“Acesso em: 10 jul. 2017 (adaptado).
A partir dessas informações, avalie as afirmações a seguir.
I. A TPM surgiu a partir do Manufacturing Resource Planning (MRP 1) e possibilita controlar o cronograma de manutenção de determinados equipamentos do processo produtivo.
II. A TPM consiste na realização de manutenção sistemática nos equipamentos, para mantê-los operantes, minimizando-se, assim, as interrupções nos processos.
III. A TPM enfatiza o envolvimento do operário e a manutenção autônoma, que ajudam a reduzir os tempos de espera por máquina parada.
IV. Na TPM, a limpeza inicial do equipamento, parte da manutenção autônoma, deve ser realizada pela equipe de manutenção.
É correto apenas o que se afirma em
A) I e II.
B) I e IV.
C) II e III.
D) I, III e IV.
E) II, III e IV.
QUESTÃO 25
ENADE 2017: Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) são esforços organizados e dirigidos para o aumento do conhecimento científico e para a inovação do produto (ou do processo). Os esforços de P&D podem envolver pesquisa aplicada, desenvolvimento ou pesquisa básica.
STEVENSON, W.J. Estatística aplicada à Administração.
São Paulo: Habra, 2001 (adaptado).
A partir das informações apresentadas no texto, avalie as afirmações a seguir, relativas aos referidos esforços.
I. Pesquisa básica tem por objetivo chegar a utilizações comerciais.
II. Desenvolvimento converte resultados de pesquisa aplicada em utilizações comerciais que atendam a necessidades e desejos dos consumidores e clientes.
III. Pesquisa aplicada tem por objetivo causar um avanço no estado de conhecimentos a respeito de um assunto, sem haver a formação de expectativas de curto prazo em relação a utilidades comerciais.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) I e III apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II III.
QUESTÃO 26
ENADE 2017: Na gestão de conhecimento tecnológico, que é a base para o sucesso dos projetos, utiliza-se o conhecimento como forma de atingir os objetivos e reduzir as incertezas. Um projeto de automação tem grande potencial como ferramenta de gestão de conhecimento tecnológico e como fator de geração de valor em um projeto.
CASSARRO, A. C. Sistema de informações para a tomada de
decisões. São Paulo: Ploneira, 1999 (adaptado).
Nesse contexto, considere a seguinte situação.
O grupo de projetos de uma indústria de processamento de arroz reuniu-se para atender às demandas de inovação tecnológica e criação de competências. O trabalho foi estruturado em:
A) definição dos principais processos, requisitos, modelos de automação, indicadores de desempenho e geração de especificações;
B) aplicação de conceitos e estruturas de um modelo de desenvolvimento, verificação e validação de testes de automação durante a integração do sistema.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As ações realizadas em (A) capturam o conhecimento — tecnológico, —elaborado em requisitos de automação, e, em (B), melhoram e potencializam o processo, impactando positivamente o desempenho da produção.
PORQUE
II. Na automatização de processos se gere conhecimento tecnológico por meio da organização e da aplicação de vários métodos e ferramentas, o que proporciona um resultado muito eficaz.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E) As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 27
ENADE 2017: Um recurso útil que pode ser adotado por uma empresa é a elaboração da carta AV/NAV de determinado processo, para identificar as atividades que agregam valor (AV) e as atividades que não agregam valor (NAV) a esse processo.
A seguir, é apresentada, a carta AV/NAV de um processo em uma indústria.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir.
I. As atividades NAV podem ser transformadas em atividades AV ou podem ser excluídas, mediante um estudo adequado do processo.
II. O número de atividades NAV é maior do que 10 de AV, o que indica que o processo precisa ser revisto e melhorado.
III. Dado que o valor percebido pelo cliente é definido pela relação entre as funções oferecidas pelo produto e os custos associados ao processo de sua produção, se tais custos forem reduzidos, a atividade NAV pode ser transformada em uma atividade AV.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) I e III apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II III.
QUESTÃO 28
ENADE 2017: Uma empresa processa duas famílias de produtos, “A” e “B”, de forma compartilhada nas mesmas instalações. Os produtos são transportados por empilhadeiras entre as áreas 1, 2 e 3. Foi identificado pelo gestor da produção que a família de itens “B” é composta de vários itens que têm formato, porte e processo produtivo similares. Todos necessitam ser processados nos setores de fresagem, tornearia, furação, tratamento térmico e retífica. Após a checagem dos volumes, ficou decidido o estabelecimento de uma célula de processamento denominada célula “B”.
A figura a seguir mostra o arranjo físico e os fluxos das famílias de produtos “A” e “B” antes e depois da modificação.
Considerando essa situação e as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir, acerca da modificação feita para a organização da produção ou a sustentabilidade nesse processo.
I. Aumentou-se o fluxo produtivo para obtenção dos produtos A e B.
II. Simplificou-se o fluxo nas áreas, o que possibilitou mais eficiência no processamento dos itens das diferentes famílias do que no arranjo original.
III. Reduziu-se o manuseio e a movimentação interna de materiais e equipamentos, o que impactou os custos e o consumo de combustível.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e II apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II III.
QUESTÃO 29
ENADE 2017: Uma empresa de médio porte, atuante no ramo têxtil e atenta às inovações tecnológicas no que diz respeito à logística de seus produtos — comercializados em todo o território nacional — investiu a quantia de R$ 3 000 000,00 (três milhões de reais) na aquisição de um novo sistema para o controle da logística industrial, que abrangia áreas de: compras, produção, qualidade, expedição e transporte, incluindo treinamento aos colaboradores que, de alguma forma, interagiam com esse processo na empresa. Essa empresa passou a ter um diferencial competitivo muito grande em relação aos seus concorrentes depois da implantação desse sistema logístico industrial.
Considerando essa situação e a importância, para uma empresa, de um sistema logístico adequado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Um sistema logístico adequado ao processo produtivo de uma empresa contribui para a compra de matéria-prima apropriada, com prazo, preço e quantidade adequados, assim como permite o controle da produção X demanda e da distribuição dos produtos acabados.
PORQUE
II. Independentemente do tamanho ou da origem de uma empresa, no controle logístico, deve-se considerar toda a cadeia de suprimentos, incluindo-se desde o fornecedor do fornecedor até o cliente do cliente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E) As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 30
ENADE 2017: Atualmente o desenvolvimento de novas tecnologias aplicadas em automação logística tornou-se fundamental para que o gestor de produção industrial obtenha vantagens competitivas em sua área. Esse ganho de eficiência tem potencializado toda a gestão logística industrial, com soluções de automação em fluxo de materiais e em fluxo de informação.
Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir, acerca de novas tecnologias associadas a esse tipo de gestão.
I. Os sistemas RFID (Radio Frequency Identification) permitem a contagem do tempo de execução, facilitando os sistemas empresariais de inventário.
II. Os sistemas Mini Load utilizam armazéns automatizados, para o conhecimento exato da localização de todos os itens armazenados, a otimização de sua posição e 0 seu rápido acesso.
III. Os sistemas transelevadores são utilizados para dar velocidade e segurança ao processo de separação e embalagem de materiais.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e II apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II III.
QUESTÃO 31
ENADE 2017: Uma empresa implantou recentemente um novo sistema de informações que permitiu integrar suas operações de suprimento e armazenagem. Com isso, os lotes de compra puderam ser mais bem dimensionados, assim como foi possível rever e renegociar os contratos. Quando o orçamento de custos foi elaborado, não foram projetados os impactos resultantes dessa decisão.
Durante o ano corrente, o gestor financeiro observou que os valores dos estoques de matérias-primas estavam abaixo do orçado. Verificou também que isso não comprometeu o atendimento dos pedidos dos clientes. Para bobinas laminadas longas utilizadas na produção de placas, por exemplo, o lote foi reduzido de 150 toneladas para 100 toneladas, e o custo de aquisição foi reduzido em 1,5% por tonelada.
Considerando-se essa situação e as informações apresentadas, é correto afirmar que
A) as despesas administrativas da empresa foram reduzidas, o que implicou custos indiretos menores em relação ao orçado.
B) as melhorias implementadas nas operações de suprimento e armazenagem tiveram como efeito uma elevação dos custos indiretos em relação ao orçado.
C) a implantação do novo sistema diminuiu os gastos da empresa com aquisição de matéria-prima, o que permitiu que as despesas indiretas fossem menores em relação ao orçado.
D) os custos de distribuição da empresa foram reduzidos pela diminuição dos custos de armazenagem dos estoques de matérias-primas em relação ao orçado.
E) a tecnologia implantada no sistema de gestão melhorou os processos operacionais da empresa, o que permitiu que os custos diretos fossem diminuídos em relação ao orçado.
QUESTÃO 32
ENADE 2017: Nos desenhos mecânicos, as cotas representam as dimensões nominais da peça, ou seja, são os valores que o projetista gostaria que a peça tivesse, imaginando que ela pudesse ser fabricada nesse tamanho exato, sem erros ou variações causadas durante o processo de manufatura.
No entanto, o próprio processo de manufatura apresenta variações, por exemplo, no tamanho da peça, conforme mostra a figura a seguir.
A partir das informações apresentadas no texto e da análise da figura, é correto afirmar que a dimensão
A) nominal tolerada é um caso de tolerância unilateral, pois existe apenas um limite de tolerância considerado válido na peça.
B) nominal representada na figura é de 20,25 mm em função de possíveis variações no tamanho da peça.
C) nominal da peça de 20 mm se refere ao diâmetro interno do produto, e 19,75 mm seria o diâmetro mínimo aceitável.
D) decorrente da zona de conformidade determinada pelos limites de tolerância consiste na diferença entre 20,25 mm e 20 mm.
E) nominal tolerada a um valor de ±0,25 mm é um caso de tolerância bilateral, permitindo-se valor maior ou menor em relação à dimensão nominal da peça.
QUESTÃO 33
ENADE 2017: Visando a melhoria das condições dos trabalhadores, foram aprovadas as Normas Regulamentadoras (NR) na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). As NRs regulamentam e fornecem orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à segurança e à medicina do trabalho. Essas normas são de observância obrigatória por todas as empresas brasileiras regidas pela CLT e são periodicamente revisadas pelo Ministério do Trabalho e Emprego.
Disponível em: <http://portal.mte.goubr>.
“Acesso em: 20 jul. 2017 (adaptado).
Com base nessas informações e supondo que uma empresa esteja readequando seu arranjo físico, avalie as afirmações a seguir.
I. As áreas de circulação devem ser mantidas permanentemente desobstruídas.
II. Os equipamentos de transporte motorizados deverão possuir sinal de advertência sonora.
III. Em locais fechados e sem ventilação, é proibida a utilização de máquinas transportadoras, movidas a motores de combustão interna, salvo se providas de dispositivos neutralizadores adequados.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e II apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II III.
QUESTÃO 34
ENADE 2017: Para efetuar um planejamento estratégico, a empresa deve entender os limites de suas forças e habilidades no relacionamento com o meio ambiente, de maneira a criar vantagens competitivas em relação à concorrência, aproveitando-se de todas as situações que lhe trouxerem ganhos.
TUBINO, D. F. Planejamento e controle da Produção: teoria e
prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009 (adaptado).
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir.
I. Planejar estrategicamente consiste em gerar condições para que as empresas possam decidir rapidamente perante oportunidades e ameaças, otimizando suas vantagens competitivas em relação ao ambiente concorrencial onde atuam.
II. Com base na definição da missão/visão corporativa, existem três níveis hierárquicos dentro de uma empresa onde se encontram estratégias de planejamento: o nível corporativo, o nível da unidade de negócios e o nível funcional.
III. Como resultado da definição de uma estratégia funcional são gerados os planos de ação — Plano Logístico, Plano Operacional e Plano de Produção —, que são detalhados e desmembrados a nível tático no sentido de fornecer os métodos e a direção para a empresa.
É correto o que se afirma em
A) I, apenas.
B) III, apenas.
C) I e II apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II III.
QUESTÃO 35
ENADE 2017: Um gestor de produção industrial responsável pela produção de aeronaves precisa escolher o arranjo físico (layout) mais indicado para o seu sistema produtivo. A figura a seguir, em que se considera o fluxo e o volume de produção bem como a variedade de produtos, apresenta uma ferramenta que o auxilia nessa decisão que deve ser tomada levando-se em conta as vantagens e as desvantagens específicas de cada caso.
SLACK, N. et al. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2002 (adaptado).
Considerando essa situação e o arranjo físico que deve ser selecionado pelo gestor de produção industrial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O gestor de produção industrial deve escolher o arranjo físico (layout) funcional.
PORQUE
II. O arranjo físico funcional é o mais indicado para produtos diversificados e produzidos em quantidades variáveis, apresentando um fluxo longo dentro da fábrica.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E) As asserções I e II são proposições falsas.
COMENTÁRIOS